Sisällys
Menneisyys ja Luvitus
Vuonna 1987 perustettuina me olemme iloisia asiasta, että toimintamme alkuperä menevät yli 3 vuosikymmenen taaksepäin kotimaisen pelikulttuurin historiassa. Lapin kasino verkossa on kehittynyt paikallisesta alueellisesta toimijasta maailmanlaajuisesti arvostetuksi ja tunnustetuksi brändinä, joka tarjoaa tuhansia asiakkaita ympäri Suomea ja myös Euroopan alueella.
Liiketoimintamme nojaa vahvaan säätelyyn ja läpinäkyvyyteen. Toimilupa on saatu Maltalta peliviranomaisen kautta, mikä takaa asiakkaillemme korkeatasoisen turvaamisen ja tasapuolisen pelaamisen säännöt. Myös seuraamme EU:n liiton tietosuoja-asetusta sekä kansallisia pelilainsäädäntöä.
Turvallinen Pelaaminen Keskellä
Olemme olleet omistautuneet kehittämään turvallista pelikäyttäytymistä kaikessa toiminnassamme. Tarjoamme pelaajillemme kattavat työkalut toiminnan kontrollointiin, sisältäen tallennusrajoitukset, häviölimiitit sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyömme kansallisten pelihaitan ehkäisyyn kohdennettujen järjestöjen parissa on keskeytymätöntä ja kehittyvää.
Pelivalikko
Pelivalintamme käsittää yli 2800 peliohjelmaa useista luokista, mikä turvaa laaja-alaisen ja miellyttävän pelaamuskokemuksen jokaiselle pelaajalle. Olemme yhteistyössä toimialan huippujen kehittäjien parissa turvataksemme, että valikoimamme on koko ajan tuore ja sisältää toimialan viimeisimmät tuotannot.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressive-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelivalinnat
Kolikkopelien osalta asiakkaamme pitävät varsinkin perinteisiä hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videopelejä, joissa yhdistyvät huippuluokan grafiikka ja innovatiiviset bonustoiminnot. Klassikkopelien puolella roulette, blackjackpeli ja baccarat ylläpitävät pelitilastojamme, kun sen sijaan live-kasino kannatatus on kasvanut merkittävästi edellisten kahden vuoden ajalta.
- Progressiiviset jackpot-pelit ovat saaneet aikaan asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euroa voittoja operaatiomme aikana
- Live-kasinpelit tuovat aidon kasinokokemuksen omasta kotoa käsin suoralla teräväpiirtokuvalla
- Kännykkäpelit on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikissa älylaitteilla ja tableteissa tarvitsematta erillisen ohjelmaa
- Turnauspelit sallii kilpailullisen puolen ja ylimääräisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset maksutapahtumात ovat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Tämän takia olemme rakentaneet laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisten käyttäjien tarpeita.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Verkkopankit | Saman tien | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kortit | Saman tien | kaksi-viisi arkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | yhdestä kuuteen t | 20€ |
Turvallisuus ja Kryptaus
Käytämme hyväksi alan huippuluokan 256-bittisen SSL-salausta kaikkialla maksuprosesseissa ja tietojen prosessoinnissa. Kyseinen identtinen teknologia on käytössä pankeissa ja globaaleissa pankeissa, mikä varmistaa suurimman suojauksen käyttäjillemme. Me emme koskaan tallenna maksukorttidataa tietojärjestelmiimme, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuntarjoajien turvaamsten yhteyksien kautta.
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Tarjoamme laaja-alaisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee molemmat uudet että pitkäaikaiset käyttäjämme. Bonusohjelma on suunniteltu selkeäksi ja tasapuoliseksi, selkein säännöin ja kohtuullisin kierrätysedellytyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme sisältää enintään 500 € talletusbonuksen ja kaksisataa ilmaispyöräytystä valituissa pelipaikoissa
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset tarjoavat enintään 50% ylimääräistä bonusta perjantaisin kaikille aktiivisille käyttäjille
- VIP-ohjelmamme käsittää viisi tasoa, mistä kukin antaa yksinoikeudellisia bonuksia muun muassa suurempia kotiutuslimiittejä ja omistetun asiakaspäällikön
- Cashback-järjestelmä palauttaa 10-20 % miinuksista joka viikko kanta-asiakastasosta riippuen
- Syntymäpäivän ja juhlabonukset tarjoavat lisää iloa juhlapäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonustemme kierrätysluvut ovat 35-kertaiset bonukselle, mikä on markkinoiden standardia pienempi. Myös meillä ei ole enimmäis- voittolimittaa bonuksilla pelattaessa, mikä tarkoittaa, että koko voittosi ovat puhtaasti kotiutettavissa ehtojen täydyttyä.
Asiakastuki
Asiakastukemme on käytettävissä läpi kellon suomeksi, ruotsiksi ja englanninkielisenä kielivalinnoilla. Joukkueemme koostuu koulunneista asiantuntijoista, jotka ovat käytettävissä avustamaan jokaisessa pelaamiseenne koskevissa kysymyksissä.
Esitämme useita kommunikointivaihtoehtoja asiakkaillemme: live-chat on ripeиn keino saada välitön tuki, emailitse reagoimme 2-4 h sisällä, ja puhelinkanava on auki päivittäin klo kymmenen-kahdesikymmen. Myös kattava FAQ-osion vastaa suosituimpiin kysymyksiin ja antaa vastauksia lukuisiin teknologisiin haasteisiin.
Olemme edistäneet toimintaamme säännöllisesti vuoden 1987 lähtien, ja sitoutumisemme huippuluokan käyttäjäkokemukseen heijastuu kaikissa kohtaamisessa. Tervetuloa kokeilemaan turvalliseen ja turvalliseen tilaan, missä käyttäjän vaatimukset ovat aina etusijalla.
